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Offres Direct Services

Prefikar propose différents niveaux de service pour vous apporter une solution parfaitement adaptée à vos besoins.
Nous nous adaptons au besoin de votre assuré

SERVICE COMPTOIR

Votre assuré fait le choix de se rendre directement au garage.

 

Notre planning en ligne vous permet de positionner rapidement le rendez-vous au garage, avec la mise à disposition dès l'arrivée de votre client d’un véhicule de remplacement pour maintenir sa mobilité.

 

Cette solution conjugue priorité et mobilité puisqu'elle permet à l'assuré de se rendre au garage partenaire sélectionné le jour de son choix, afin d'y être accueilli en priorité.

Nous organisons la réparation

SERVICE RÉPARATION DIRECTE

Si le véhicule est dans l'un des garages agréés Prefikar ou immobilisé dans le cadre de l’assistance, nous organisons le service de réparation suivant les modalités pratiques convenues avec notre client dans le cadre de notre partenariat.

 

L'assuré bénéficie des avantages et engagements de services prévus dans vos contrats, tels qu'un prêt de véhicule pendant toute la durée de la réparation, et d'une garantie sur les travaux réalisés.

 

Nos réparateurs interviennent également en tant que "plate-forme" de réception et d'expertise pour les véhicules réparables déposés par l'assistance. Le véhicule de remplacement viendra compléter celui proposé par l'assisteur, partenaire de l'assureur ou du loueur.